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尊龙凯时泉山:“点线面”推进人民调解走深走实

  尊龙凯时近年来,徐州市泉山区把践行新时代“枫桥经验”贯穿基层矛盾纠纷调解全过程,“点、线、面”同时发力,建强调解队伍,创新调解模式,拓展调解覆盖面,及时化解矛盾纠纷,绘出人民调解的泉山“新风景”。

  “消费者发现购买的产品有瑕疵,是个常见问题。调解这类纠纷时,需要考虑到许多因素……”10月31日,来自王陵街道人民调解委员会的王文,登上了泉山区人民调解员技能比武擂台尊龙凯时,她晒出来的丰富多彩的调解方法和现实案例,赢得了台下人们阵阵掌声。

  这是一场互学互促的经验交流会,也是一次施展技能的大赛场。来自全区15个镇尊龙凯时、街道的人民调解委员会负责人和专职调解员纷纷走上擂台,通过对案例鲜活生动的演绎,让互学互促、取长补短的氛围更加浓烈。

  人民调解队伍是践行和弘扬新时代“枫桥经验”的一支重要力量。泉山区围绕建强人民调解这支队伍,注重找准“点”,把好“四个关”:即把好“入口关”“管理关”“效能关”“品牌关”,推进人民解调员调解水平和能力有效提升。

  “我带着他们东奔西走,问题终于在咱这解决了!”近日,在泉山区非诉讼服务中心,来自湖南省桃江县司法局的工作人员握住律师的手,连声道谢。

  几天前,桃江县一务工人员在泉山某工地宿舍突发疾病去世。其亲属在当地司法局人员和村支书带领下来处理后事,但多方协商未果,矛盾有激化趋势。在泉山区非诉讼服务中心,人民调解员对接律师调解尊龙凯时,通过3个小时的协调,最终达成调解协议。

  为积极探索矛盾纠纷多元化解方式,泉山区统筹各方资源,打造“1+3+N”矛盾纠纷多元工作机制,以矛盾纠纷非诉讼化解一站式服务中心为依托,以“苏解纷”平台、“12348”热线、网格化社会治理信息平台为端口,以公调对接、访调对接、检调对接等多调对接机制为支撑,构建各类非诉讼矛盾纠纷化解方式衔接联动的调解新格局。

  做好人民调解工作,必须将人民调解组织建强。泉山区积极夯实人民调解工作的基础网络,实现了基层街道(镇)和村(社区)人民调解组织的全覆盖,并积极推动人民调解组织向矛盾纠纷多发领域延伸,加强专业性行业性人民调解组织建设。

  随着人民调解组织覆盖面在泉山铺陈开来,群众的矛盾纠纷得到越来越及时、有效、精准的化解。今年以来,通过各级各类人民调解组织化解矛盾纠纷8743起,预防矛盾纠纷807件。

  泉山区司法局党组书记、局长秦继成表示,泉山区将深入践行新时代“枫桥经验”,拓宽思路,创新举措,推进人民调解工作走深走实,为维护社会和谐稳定、服务经济社会高质量发展作出更多贡献。 泉司轩

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