尊龙凯时“十分感谢这位公交司机和调度员的热心帮助，我一定要当面感谢他们。”近日，一位乘客家属来到长春公交集团东盛公司九车队送上“贴心服务为民解忧”锦旗，并表示一定要见到驾驶员吴建，当面进行感谢。
据了解尊龙凯时官方网站，10月19日上午，Z259路驾驶员吴建正常在人民广场终点站等待发车，一位70多岁的老人缓慢地来到车前询问回家路线路下行东大桥站点，吴建与巡线员于鸿伟热心的将老人扶上车，安顿好座位后才了解到，老人患有严重的风湿关节病，儿子将其送到长春市人民医院开药后因紧急事务暂时离开。
该名老人由于外出次数不多，对公交路线路不熟，所以不知道怎么回家。吴建当即表示，“大娘你放心，到站后我会停车和这位巡线员扶你下车，你别着急。”老人表示感谢后询问了驾驶员与巡线员的姓名。车辆驶进东大桥站后，吴建与于鸿伟将老人扶下车，二人得知老人能找到家后才放心的离开。老人回到家后将驾驶员和巡线员帮助她乘车的事情告诉了自己的儿子，所以才有了今天车队的感人一幕。
吴建回到车队场站后，乘客家属李先生见到了这位热心的驾驶员尊龙凯时官方网站，得知于鸿伟无法到场后，李先生希望车队领导将这份感谢带到，一定要表扬一下于鸿伟。李先生对吴建表示了感谢，为吴建送上一面锦旗。吴建收到锦旗后表示:“全心全意为乘客服务是我们公交集团的优良传统，我相信每一位公交职工都能做到，今后我们还会继续提高服务质量，为乘客提供更加舒适的乘车环境尊龙凯时官方网站。”