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银行扎堆调整非柜面交易限额 如何避免误尊龙凯时官方网站伤?

  尊龙凯时官方网站近日,多家银行相继发布相关账户交易限额的公告,引发市场关注。在调整原因上,多家银行在公告中解释称,主要是为防范资金遭受诈骗损失,落实个人银行账户分类分级管理要求等。

  银行调整个人账户交易限额,对用户日常使用是否有影响?用户需要上调限额有哪些渠道?

  近年来,随着诈骗现象频发以及反洗钱管理愈发严格,农业银行、光大银行、浦发银行等不少银行在去年就对非柜面渠道支付交易限额进行了调整。

  今年以来,非柜面渠道交易“限额潮”仍在持续。近日,中国银行、建设银行、邮储银行等大行的分行以及青岛银行、樟树农商银行等城商行、农商行纷纷发布公告表示,将根据账户使用情况等,对部分客户非柜面渠道交易限额进行调整。

  具体来看,各银行宣布调整限额的账户有所不同。比如,青岛银行调整对象为对公账户,中国银行天津分行、中国建设银行内蒙古分行等调整对象为个人银行结算账户,大多根据账户的历史使用情况进行个性化调整。

  据了解,非柜面渠道是指不在银行柜台办理的业务,包括网上银行、手机银行、网上快捷支付、销售终端POS机、ATM机和含支付宝、微信等在内的第三方支付等。

  记者咨询多家银行客服了解到,在账户非柜面渠道交易的具体金额上,各家银行的设置的限额也略有差异尊龙凯时官方网站。

  “Ⅰ类账户本身没有限额尊龙凯时官方网站,但自去年12月3日起,该行将Ⅰ类账户划分为3个级别,新客户开户或老客户升级时将根据风险等级匹配不同级别。其中,Ⅰ类户1级无交易限额,Ⅰ类户2级非柜面支出限额为日累计5万元,Ⅰ类户3级非柜面支出限额为日累计2万元。”工行客服如是说。

  农行客服、中信银行的客服则告诉记者,银行卡非柜面交易限额视客户的个人情况而定,具体额度可以通过柜台或者手机银行查询。

  另外,记者发现,即便是同一家银行,不同的非柜面渠道的交易限额也存在差异。以建行为例,该行储蓄卡微信支付单个账单单笔3万元、日累计5万元、月累计60万元;二代网银盾用户网上支付限额为单笔、日累计50万元,转账限额为单笔、日累计500万元。

  各家银行调整的非柜面交易额度的消息一出,引发了市场的关注,也引起了网友的讨论。

  有的人对此表示理解,认为这是对银行卡进行保护的一种技术性手段,特别是一些中老年人,可以有效止损;但也有不少人吐槽,新办的银行卡交易额度太低,直接影响了自己的使用体验。

  而对于此次调整用户账户交易限额,多家银行在公告中也给出了解释,基本都是为了加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪活动尊龙凯时官方网站,防范资金遭受诈骗损失。同时也是为了落实个人银行账户分类分级管理的要求。

  当然,考虑到一些用户在非柜面渠道交易的额度需求,各家银行也给出了调额指南。

  建行客服告诉记者,如果手机银行用户更换手机、刷机或重装系统等情况,导致手机银行转账限额降低至5000元的,一种是可以通过原手机登录手机银行APP,解除旧手机绑定后提高新手机限额;另一种是在现有手机中的手机银行APP更换至最新版本,根据首次登录/转账时指引进入“提升认证级别”页面操作。“如果手机银行APP无法成功提升额度,可以携带本人身份证、签约账户及新手机至建行网点办理。”

  “当遭遇非柜面渠道限额,且修改限额时提示不允许在非柜面渠道上调或该限额只允许限制维护渠道修改。持卡人可以携带本人有效身份证件、银行卡及辅助证明材料前往我行任意网点处理。”光大银行客服表示,辅助证明材料包括工作证明、社保缴纳证明、房产证、行驶证、购销合同等能证明持卡人真实交易背景的相关证明材料。

  有业内人士表示,降低银行非柜面交易限额在提高交易安全性和落实金融消费者保护方面有着积极的作用。但是,商业银行应在客户便利性和资金安全性上进行平衡,针对不同客户采取不同的管理方式。确保将对客户交易活动的影响降到最低水平。

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