尊龙凯时今年以來，亳州市譙城在全區范圍內全面開展“四季菜單·暖心走訪”行動，根據年度重點工作、季度中心任務，按照季度科學設置四季問卷“菜單”，推動萬名干部走村入戶，察民意、訪民情、解民憂、暖民心，打通了服務群眾的“最后一公裡”。
“這條路我每天都要走，以前一下雨就得繞路，現在施工改造后，再也不怕下雨了。”日前，在譙城區華佗鎮尊龙凯时，61歲的周慶來指著家門前的路面說。
周慶來在路邊開了一家農資店，主要銷售化肥，平時他經常騎三輪車外出送貨。周慶來家門口的路叫蘆蘇路，是華佗鎮的一條主要道路。最近幾年遇到下雨天，路邊常會積水。
“這一段涉及近40戶居民，積水是因為兩側沒有下水道，居民建房后把自家門前墊高了，雨水就積到路邊了。” 華佗鎮城鄉居民組長邢碩說，蘆蘇路的兩邊居民很多，積水問題一直困擾著大家。
在走訪附近群眾時，附近居民紛紛說道，這些年，一到雨水季節路面有積水時，村裡便找來設備現場抽水尊龙凯时，每年要花費三四千塊錢。不久前，第二季度“四季菜單·暖心走訪”活動開始，邢碩把群眾反映的這個問題進行了上報。很快，鎮政府便組織施工隊進場，修建了下水道后，路面積水的問題得以徹底解決尊龙凯时。
“四季菜單·暖心走訪”行動以季度作為時間節點，組織各轄區村（社區）干部、城鄉居民組長等人員開展走訪，並把走訪過程中收集的問題上傳至問題處置平台。每季度末月，根據問題處置閉環管理機制，對走訪中發現的屬於鄉鎮（街道）、村（社區）的問題，由鄉鎮（街道）統籌解決﹔鄉鎮（街道）解決不掉的，提請區直責任單位幫助解決﹔區直單位解決不掉的，提請區委、區政府研究解決。
邢碩是華佗鎮邢閣村的黨支部書記，“四季菜單·暖心走訪”行動開展之后，他又擔任了華佗鎮的城鄉居民組長，目前主要的工作之一就是上門走訪。“我們走訪的內容分為兩塊，一塊是針對居民不同需求宣傳相應的知識和服務，另外一塊就是收集居民的問題。”
華佗鎮居民李夢雪和丈夫開了一家飯店，家裡有小孩。“我到她家裡走訪時，就重點宣傳防溺水知識。” 邢碩說，有的家庭有就業需求，在走訪過程中，他就注重就業服務。
走訪是為了收集問題，而推動問題得到高效處置，才是開展這項行動的關鍵點和落腳點。
“還是咱的村干部效率高，前天我反映的情況，今天就修好了，我現在就能澆地使用了。”譙城區華佗鎮小奈村村民武鳳芹高興地說。
原來，前段時間，持續的大雨把武鳳芹地頭的一口灌溉井沖塌了，存在很大的安全隱患。“我們通過走訪收集到這個問題后，回來就開會研究，村干部用機動三輪拉了幾車土把塌陷坑填平，消除了安全隱患，讓群眾安心放心了。”華佗鎮小奈村村干部徐永梅說。
據了解，譙城區將全區275個村（社區）劃分為5320個網格，包括村（社區）干部在內的5320個城鄉居民組長兼任網格員，每一名城鄉居民組長常態化聯系100戶左右的群眾，搭建起由村到組、由社區到樓棟的小網格，負責每季度的暖心走訪和日常的組內居民聯系。人員到位，走訪效果自然有保障。
全區第一季度共入戶走訪53萬余戶，收集各領域問題及建議8849條，已全部辦理答復。
“四季菜單·暖心走訪”是譙城區委、區政府對群眾的庄嚴承諾，是為民辦實事的生動實踐。譙城區委組織部有關負責人表示，目前第二季度走訪活動正在有序進行，譙城區將持續發力，通過精細化走訪把群眾遇到的難題收集上來，想方設法把問題解決掉，把走訪活動變成為群眾服務的“金鑰匙”。（劉景俠）
人民日報社概況關於人民網報社招聘招聘英才廣告服務合作加盟供稿服務數據服務網站聲明網站律師信息保護聯系我們